Mapa de procesos
Cómo funciona hoy cada circuito que toca al cliente o al dinero, con el tiempo real que consume y quién lo ejecuta. Sale de entrevistar a la gente que lo hace, no de lo que dice el organigrama.
Consultoría IA
Antes de automatizar algo,
Antes de automatizar algo,
saber qué conviene automatizar
La pregunta cara no es «¿cómo lo hago?», es «¿esto valía la pena?». Relevamos cómo funciona hoy tu empresa y te entregamos una hoja de ruta: qué automatizar, qué dejar como está, en qué orden y cuánto devuelve cada cosa.
Por qué existe este servicio
El error caro no es elegir mal la herramienta.
El error caro no es elegir mal la herramienta.
Es automatizar el proceso equivocado
Casi todas las empresas que nos escriben ya saben que quieren usar IA. Lo que no tienen es el orden. Y sin orden pasa siempre lo mismo: se automatiza lo que es fácil de automatizar en vez de lo que duele, se compran licencias que nadie usa a los dos meses, y el proyecto se abandona con la sensación de que «la IA no era para nosotros».
- Un proceso automatizado sobre una base de datos desordenada multiplica el desorden, no lo resuelve
- Lo que más tiempo consume rara vez es lo que más se nota: hay que medirlo
- Hay tareas que conviene que sigan siendo humanas, y saber cuáles también es parte del trabajo
Lo que se escucha seguido
«Probamos un chatbot y no funcionó.» Casi nunca falló el chatbot. Falló ponerlo a atender un proceso que ni siquiera estaba escrito en ningún lado, con información que vivía en la cabeza de dos personas.
«Ya pagamos tres herramientas.» Y ninguna se habla con las otras, así que alguien pasa datos de una a otra a mano. Ese alguien es el proceso que había que automatizar.
Para que quede claro
Qué es esta consultoría y qué no es
Lo que sí es
- Un relevamiento de cómo funciona hoy tu operación, hablando con la gente que la ejecuta
- Una hoja de ruta priorizada, con el retorno y el esfuerzo estimado de cada iniciativa
- Números concretos: cuánto cuesta, cuánto tarda y cuánto ahorra cada paso
- Recomendaciones de herramientas reales, incluidas las que no vendemos nosotros
- Un documento que es tuyo y podés ejecutar con quien quieras
Lo que no es
- Una presentación con tendencias del sector y capturas de pantalla de ChatGPT
- Una propuesta comercial disfrazada: parte del trabajo es decirte qué no contratar
- Un curso de IA — si el equipo necesita capacitación, es un punto de la hoja de ruta, no el servicio
- Un desarrollo. Acá no se construye nada todavía: se decide qué vale la pena construir
- Un trámite de seis meses. Son entre dos y cuatro semanas
Qué incluye
Los cuatro entregables
Todo llega escrito. Una consultoría que termina en una reunión y un par de ideas sueltas no se puede ejecutar ni revisar seis meses después.
Hoja de ruta priorizada
Las oportunidades ordenadas por retorno contra esfuerzo, no por lo llamativas que son. Primero lo que devuelve rápido y financia lo que sigue; al final lo que necesita que antes pasen otras cosas.
Números de cada paso
Costo estimado, plazo y ahorro esperado, iniciativa por iniciativa. Con el supuesto de dónde sale cada número escrito al lado, para que puedas discutirlo en vez de tener que creerlo.
Herramientas y capacitación
Qué resolver con software que ya existe y se paga por mes, qué necesita desarrollo propio y qué puede hacer tu equipo solo con la herramienta correcta y dos horas de entrenamiento.
Cómo trabajamos
Entre dos y cuatro semanas, cuatro etapas
Diagnóstico inicial
Una reunión de treinta minutos, sin costo y sin compromiso. Salimos con el alcance del trabajo y con una respuesta honesta a si te conviene contratarlo.
Relevamiento
Entrevistas con quienes ejecutan cada proceso, revisión de los sistemas que ya usás y de en qué estado están los datos. Acá aparece lo que nadie había medido.
Análisis y priorización
Cada oportunidad se estima en retorno y en esfuerzo, y se ordena. Lo que no pasa el filtro también queda escrito, con el motivo por el que quedó afuera.
Entrega y defensa
Te presentamos el documento y lo discutimos punto por punto. Si algo no cierra con lo que conocés de tu negocio, se corrige: vos sabés cosas que el relevamiento no captura.
Cuándo no la contrates
Si tenés un solo problema y lo tenés clarísimo. Si sabés que lo que te está comiendo el día es responder los mismos veinte mensajes de WhatsApp, no necesitás una consultoría: necesitás un bot de WhatsApp y podés empezar la semana que viene.
Si todavía no tenés operación que relevar. Una empresa de tres meses no tiene procesos, tiene intuiciones. Ahí el trabajo es otro y te lo vamos a decir en la primera reunión, que no se cobra.
Para quién sí
Cuando hay más de un frente y presupuesto para uno
Este servicio se justifica cuando la pregunta no es cómo resolver algo, sino qué resolver primero. Es el caso de casi toda empresa que ya factura, tiene equipo y arrastra procesos que crecieron sin que nadie los diseñara.
- Tenés entre 5 y 200 personas y varios circuitos manuales conviviendo
- Ya probaste alguna herramienta de IA y no terminó de encajar
- Tenés que justificar la inversión ante un socio, un directorio o vos mismo
- Estás por encarar un desarrollo grande y querés validar el alcance antes
Inversión
Se cotiza por proyecto, y se descuenta si seguimos
No hay precio de lista porque no hay dos relevamientos iguales: depende de cuántos procesos haya que mirar y con cuánta gente haya que hablar. El número sale después del diagnóstico inicial, que no se cobra.
- La reunión de diagnóstico es sin costo y de ahí sale el alcance
- Si después implementamos nosotros, la consultoría se descuenta del proyecto
- Si implementás con tu equipo o con otro proveedor, el documento es tuyo igual
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lo que sale la primera reunión. Treinta minutos para entender tu operación y decirte qué haríamos primero — incluso cuando la respuesta honesta es que todavía no necesitás contratarnos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Qué es una consultoría de inteligencia artificial?
Es el trabajo de mirar cómo funciona hoy tu empresa y determinar dónde la inteligencia artificial devuelve más de lo que cuesta, antes de contratar ningún desarrollo. El resultado es un documento: qué procesos conviene automatizar, cuáles conviene dejar como están, en qué orden hacerlo, con qué herramientas y cuánto sale cada paso.
¿Cuánto dura y qué me llevo al final?
Entre dos y cuatro semanas según el tamaño de la operación. Te llevás un relevamiento de los procesos actuales, una hoja de ruta priorizada por retorno y esfuerzo, una estimación de costos y tiempos para cada iniciativa, y la recomendación de herramientas concretas. Es tuyo y podés ejecutarlo con nosotros, con tu equipo o con quien prefieras.
¿Sirve si mi empresa es chica?
Sirve especialmente si es chica, porque es donde una decisión equivocada duele más: una pyme que invierte en la automatización que no era pierde meses y presupuesto que no le sobran. Dicho eso, si tenés menos de cinco personas y un solo proceso claro que te está comiendo el día, probablemente no necesites una consultoría — te conviene automatizar eso directamente y te lo vamos a decir.
¿Me van a recomendar sus propios servicios?
A veces sí, y cuando pasa lo decimos con esas palabras. Pero la hoja de ruta incluye también lo que conviene resolver con una herramienta de mercado que ya existe, lo que conviene dejar manual y lo que directamente no conviene hacer todavía. Una consultoría que siempre termina en «contratanos todo» no es una consultoría, es una propuesta comercial con otro nombre.
¿Cuánto cuesta una consultoría de IA?
Depende de cuántos procesos haya que relevar y de cuánta gente haya que entrevistar, así que se cotiza por proyecto y no por hora. La reunión inicial de diagnóstico no se cobra: de ahí sale el alcance y recién entonces hay un número. Si el trabajo sigue con nosotros en la implementación, la consultoría se descuenta del proyecto.
¿Necesito tener los datos ordenados para empezar?
No. El estado de los datos es justamente una de las cosas que releva la consultoría, y en muchas empresas el primer punto de la hoja de ruta termina siendo ordenarlos. Llegar con todo prolijo no es un requisito; si lo fuera, la consultoría no haría falta.
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Diagnóstico inicial
Media hora, sin costo, y una respuesta honesta
Contanos cómo funciona tu operación hoy. Salís de esa reunión sabiendo qué haríamos primero — aunque la respuesta sea que todavía no te conviene contratar nada.